自2024年6月5日起，为了回应受到黑客事件影响的用户，ALEX Lab宣布将所有来自ALEX的收入用于补偿这些用户。此前，ALEX Lab遭遇了黑客攻击，损失金额达到430万美元。为了解决这一问题，ALEX Lab曾承诺向黑客提供10%的赏金以期追回被盗资产。尽管部分被盗资金已被追回，ALEX Lab仍在积极考虑如何对受影响的用户实施有效的补救措施。